سياسة التوصيل

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في Almarkazzy  من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين Almarkazzy    ولشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

 

تقوم Almarkazzy    بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى Almarkazzy    هو التوصيل في نفس اليوم او فى يوم اخر على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم .

يجب طلب السلعة قبل 24 ساعات على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل Almarkazzy   بالإضافه أن هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى  عدة أيام حسب طبيعة المنتج

في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب

في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 5 يوم من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك

رسوم التوصيل هي 1 دينار بحريني للطلبات تحت قيمة 10 دنانير بحريني.

رسوم الدفع عند الاستلام تطبق فقط عند الشحن متوفرة لدى ال Almarkazzy .بإمكانك اختيار وسيلة دفع اخرى اذا رغبت.

 

الشحن المجاني

- توفّر Almarkazzy   خدمة توصيل مجانية للطلبيات بقيمة 10 دنانير بحريني او أكثر.
ويتم عمل خدمة التوصيل في غضون 1-5 أيام عمل داخل البحرين ،

  جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية في مملكة البحرين

لطلبات الشراء من داخل مملكة البحرين بعد الساعة 2 ظهرًا، ستُسلّم في غضون 1 إلى 5 أيام عمل

 

معلومات هامة حول التسليم

 يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات

Almarkazzy   نضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة Almarkazzy   غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام

يتم الشحن بواسطة شركة 000 للمناطق داخل مملكة البحرين

يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر Almarkazzy  مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة

في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، لا يمكن هذا في الوقت الحالي بسبب جائحة COVID-19